Этапы большого тепла.

27 октября 2025 19:06

244

0

Новости Общество

Сергей Артемьев

Коммуналка

Сиверский

А вот вхождение в отопительный сезон – это уже ответственный момент, который фактически по умолчанию, а может, и не по умолчанию есть оценка всего предыдущего этапа работы как ресурсоснабжающих организаций - газовщиков, энергетиков, теплоэнергетиков, так и управляющих компаний ЖКХ. Впрочем, оценка, которую дадут ответственные лица (на местах это местные органы власти), может не совпадать с оценкой жильцов. А между тем в большем своём случае все коммунальные службы заинтересованы в том, чтобы у жильцов подведомственных им домов и в трудное погодное время оставались комфортные условия проживания.
О том, как вошли в отопительный сезон – зиму 2025-2026 года, рассказывает директор ООО «ЖКХ «Сиверский» А. Н. Новожилов, в ведомстве которого, как управляющей компании, остаётся более 1000-квартирный жилой фонд.

- Антон Николаевич, только ли жилищно-коммунальные службы ответственны за тепло в квартирах и домах в отопительный период времени?
- За подачу тепла в дома отвечают несколько организаций. Ресурсоснабжающая организация «проводит» отопление до домов, а управляющая компания или ТСЖ уже занимается его включением в здании.
Компании, которые работают с коммунальными услугами, должны заранее подготовить всё необходимое и вовремя запустить отопление. Но прежде чем начать отопительный сезон, нужно получить соответствующие распоряжения от местных властей и выполнить их.
А чтобы отопление заработало, необходимо, чтобы разные службы хорошо поработали вместе - и ЖКХ, и энергетики, и те, кто контролирует процесс. Точную дату начала отопительного сезона определяет местная администрация. Учитывается при этом и статистика прошлых лет, и то, какая погода на улице. В последние годы на территории Ленинградской области, и в том числе в Гатчинском округе, отопительный сезон начинается в период со второй недели и до середины октября. Но всё же главным фактором остаётся погода и она может внести свои коррективы.

- У Вашего предприятия нынче были ли какие-то отличия от прошлого вхождения в отопительный сезон 2024-2025 года?
- Отличий во всем подготовительном процессе и вхождении в отопительный сезон у нас не было. Все, как и в прошлом году: тот же большой по объему круг работы по подготовке жилья к зимним условиям – ремонт крыш, окон, дверей, осмотр всего оборудования, содержание подвалов и чердаков.

- Антон Николаевич, в этом году глава администрации Гатчинского округа, похоже, значительно увеличила число выездных встреч с населением. В числе специалистов со стороны администрации всегда был и ваш специалист от ООО «ЖКХ «Сиверский», которому давалась возможность как ответить на вопросы жителей разных территорий, так и объяснить жильцам, как поступить в том или ином случае. Более того, со стороны вашего специалиста прозвучало заверение, что все поступившие претензии будут проанализированы и будут приняты меры для устранения названных проблем.
Что показал проведенный анализ? Были ли какие-то неожиданные для Вашей управляющей компании вопросы, первичные? И намного ли прибавилось в связи с этим работы?
- Во-первых, у ЖКХ»Сиверский» работы всегда много, а 24 часа в сутки остаётся величиной неизменной. Каких-то первичных или неожиданных для нас вопросов не было. На каждой встрече с населением не только я или заместитель был в зале, но по правую руку от нас всегда находился руководитель ЖЭУ данной территории и поэтому ответить мы могли всегда точно на каждый вопрос по нашему профилю. Анализ же всех поступивших вопросов провели не только мы, но и службы специалистов администрации Гатчинского округа. Поэтому то, что касалось нашего направления и ответственности, поступило к нам с их стороны как поручение, обязательное к исполнению. Мы берёмся и выполняем; делаем фотовидеофиксацию для отчёта.
Однако замечу. Например, в Рождествено жители хоть и подняли некоторые вопросы, но при этом отлично понимали, что к нашей управляющей компании они отношения не имеют; просто озвучивались они для Людмилы Николаевны как представителя власти большей статусности, с надеждой на её влияние.
В Тайцах было много вопросов по амбулатории.
А по ул. Санаторской, дом 15а, - по кровле, штукатурке. Там нужно капиталить всю кровлю.
По большому счёту для людей всё одно – что фонд капремонта, что управляющая компания. И это мы уже понимаем жителей. Поэтому когда женщине «нужно ступеньку продлить у входной двери подъезда», мы идём и делаем. Хотя этой ступеньки не было никогда там за все его 40 лет жизни, с самой сдачи дома: она не предусмотрена была проектом.

- Антон Николаевич, итак, каков результат вхождения в отопительный сезон 2025/26 года?
- На сегодня можно сказать: во всех территориальных управлениях, где многоквартирные дома под нашей ответственностью, тепло запущено.
И по порядку о тех ТУ, которые требуют особого внимания.
Новый Свет. Ожидали более жёсткого запуска, но слава Богу – обошлось. Канализацию у проблемного дома пробили. У дома 41 нет канализационных стоков, но коммунальные службы занимаются, как я видел, в том числе и у домов 12, 33, 43. В новых домах 31, 32 каждый год ничего не меняется; не идёт тепло в квартиры и всё тут. Но впервые целый дом проблемный.
Батово. В прошлом году долго запускали, а нынче хорошо справились.
Рождествено, дома 9 и 10. Проблемы решаются.
Сяськелево. Коммунальные службы приобретают новый насос. Суетятся.
Войсковицы. Давление в трубы пошло, удалось дома прогреть в первые дни. Но до сих пор то ли утечки устраняют, то ли что с клапаном. Пока на недостаточное тепло в квартирах жильцы жалуются.

- Разрешите, протранслирую наиболее часто задаваемые вопросы в это время. Какой должна быть температура в доме?
- Температура в квартире во время отопительного сезона регулируется государственными стандартами. Основные документы, которые устанавливают нормы — это Постановление Правительства РФ № 354 и СанПиН 1.2.3685-21. В них прописаны минимальные значения температуры, которые должны соблюдаться в жилых помещениях в холодное время года.
Для жилой комнаты, кухни, туалета, ванной, совмещённого санузла минимальная температура в холодное время года +18 градусов.
Для угловой комнаты +20 градусов; для коридора +16 градусов; для лестничной клетки +20 градусов.
Иногда даже при качественном обслуживании отопительной системы случаются аварии. Если в вашей квартире холодно — отопления нет или температура ниже нормы, нужно принять меры. Сначала обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ. Постарайтесь зафиксировать факт нарушения — например, с помощью термометра и фотографий. Если после звонков ситуация не меняется, напишите официальное обращение.

- Что нужно сделать жителям в доме перед запуском отопления?
- Подготовка к отопительному сезону — дело не только коммунальных служб, но и самих жильцов. Несколько простых шагов помогут сделать проживание комфортным и избежать неприятных ситуаций, когда за окном холодно, а в квартире — не очень тепло. Начните с осмотра радиаторов и труб. Посмотрите, нет ли на батареях повреждений или следов протечек, которые могли остаться после прошлого отопительного сезона. Если что-то заметили, сообщите в управляющую компанию. Уделите внимание окнам и дверям. Проверьте состояние уплотнителей: если они износились, лучше заменить. Не забывайте, что хорошо утеплённые окна и двери помогают сохранить тепло в доме. Ещё один небольшой, но действенный приём — закрывать шторы и занавески вечером: они служат дополнительным барьером для сохранения тепла в комнате.
Позаботьтесь о том, чтобы тепло свободно распространялось по квартире. Не ставьте мебель и другие крупные предметы перед радиаторами, потому что так вы не только ухудшаете обогрев помещения, но и повышаете риск возникновения пожароопасной ситуации. Шторы тоже не должны полностью закрывать батареи.
Подготовьтесь к возможным отключениям и сбоям в системе отопления. Заранее узнайте телефоны аварийных служб, чтобы в случае проблем оперативно сообщить о них.
Не забудьте и про уровень влажности в помещении. Во время отопительного сезона воздух становится суше, что может негативно сказаться на состоянии кожи и общем самочувствии. Чтобы избежать проблем, используйте увлажнители воздуха — они помогут поддерживать оптимальный микроклимат в квартире.